包头市工商局是内蒙古自治区工商局下属行政执法部门，内设11个工作职能机构和信息中心、培训中心2个事业单位，兼管包头市消费者协会、个体私营业者协会2个社团组织；管辖11个旗县区工商局、分局，设置58个基层工商所；共有行政执法干部和事业编制人员1084名。

    第一，以人为本抓创建，工商队伍展新风。一是加强领导，完善机制。设有“一把手”负总责的精神文明建设领导小组和专项工作办公室，健全完善了精神文明建设考核督查制、表彰奖励制和硬件配置年度预算制等。二是强化教育、提升素质。截至目前，全市各级工商部门共举办各类培训班800余期，培训干部4.8万多人次；有71.4%的执法人员通过了计算机一级B等级考试；大专以上学历者达人员总数的82.4%。三是广施爱心、无私奉献。三年里，筹资47万元开展与土右旗小召子村、青山区青1#社区和昆区少先22#社区“结对共建”活动；累计为7840名持《再就业优惠证》人员免费办理工商营业执照，减免行政性收费达1830多万元；今年“5.12”汶川特大地震发生后，全市工商干部捐款和缴纳“特殊党费”共30多万元。
    第二，文明服务提效能、执法为民促发展。一是增强服务发展的亲和力。推行了“一审一核”、“首办负责”、“特事特办”等服务制度，相继为500多户重点企业在3日内核发了营业执照。至去年底，累计发展各类经济主体7.3万户。二是全力维护市场经济法治秩序。近年与1.3万户食品经营者签订了《食品质量安全承诺书》，查办各类经济违法案件5400多件，取缔传销黑窝点143处，遣散传销人员7600多人次。三是切实维护广大消费者权益。三年累计受理消费者咨询、申诉、举报案2万多件，为消费者挽回经济损失500多万元，钢铁大街被中宣部、团中央等部委命名为“百城万店无假货示范街”、被国家工商总局命名为全国“打假维权满意街”。
    第三，广开渠道扩平台，丰富内涵谱新篇。一是举力构建企业社会信用体系。全面启用了企业分类监管软件，实现了企业的A、B、C、D信用等级分类和自动生成，对104户企业实行了年度免检优惠，创建“守合同重信用”单位193户。二是全面实施商标战略。全市共有注册商标4300多件，其中创中国驰名商标8件、集体商标1件、自治区著名商标28件、包头市知名商标38件，注册商标总量和中国驰名商标数量均列全自治区各盟市首位。三是全面改善基层基础设施条件。挤出资金为11个基层局和58个工商所配置了信息查询触摸屏、电脑、食品检测仪、执法车辆等装备；市局在自治区工商系统率先配备了流动食品检测车；改造升级了市局、分局、工商所“12315”消费者申诉举报和OA办公“三级网络”；新建和修缮了2个分局、14个农村（牧区）基层工商所办公房屋。

    近年来，我局的精神文明建设不断前进、持续发展，包头市工商局被中央文明委命名为“全国文明单位”（2005年10月）；被国家工商总局表彰为“全国红盾护农先进集体”、“全国流通环节产品质量和食品安全专项整治工作先进单位”、“全国工商系统12315行政执法体系建设工作先进单位”、“全国工商行政管理政务信息先进单位” ；被自治区党委、政府表彰为“全区民族团结进步模范集体” 和全区社会治安综合治理“长安杯”单位；被自治区政府表彰为“内蒙古自治区消费者权益保护先进集体”；被自治区法制办、宣传部等6部门表彰为“第二届人民满意行政执法单位”。
    现今全系统已创建4个自治区级文明单位和23个自治区级“文明示范窗口”、“文明行业示范点”或“青年文明号”；已有60个市级“文明单位”、“文明示范窗口”或“青年文明号”。之外，我局的单项工作或基层单位还有28项（个）受到省部级表彰、80项（个）受到地市级表彰。